O que é o Centro de Atendimento dos STI ?
O Centro de Atendimento dos STI é um novo serviço presencial de helpdesk disponibilizado pelos Serviços de Tecnologias de Informação do IPBeja, dedicado à resolução de incidentes em equipamentos informáticos.
Qual o objetivo ?
É objetivo principal deste serviço a resposta célere (1) às solicitações da comunidade do IPBeja de acordo com as Condições de Funcionamento, e segundo a lista de software suportado pelos STI (2).
A quem se destina ?
O Centro de Atendimento dos STI é um serviço que disponibilizamos a toda a comunidade do IPBeja.
Horário do Centro de Atendimento dos STI ?
O Serviço de Suporte e Formação, pertencente aos Serviços de Tecnologias de Informação, situado no edifício da Escola Superior Agrária, realiza atendimento presencial a toda a comunidade do IPBeja, consulte o
horário de funcionamento.
Contactos
Caso queira esclarecer alguma dúvida ou colocar alguma questão, poderá sempre fazê-lo para um dos nossos contactos:
NOTAS:
(1) sujeita à disponibilidade/capacidade do Serviço.
(2) este Serviço obedece a um conjunto de regras de funcionamento que não dispensa a consulta das Condições de Funcionamento
(3) O atendimento de utilizadores fora do horário de serviço será realizado somente por email.