De acordo com a Norma COVID-19: Fase de Mitigação os laboratórios, e/ou outros serviços disponíveis para o efeito, garantem que o doente ou seu representante, após receber a requisição do teste de COVID-19 deve:

1. Contactar telefonicamente o laboratório onde pretende realizar o teste de COVID-19
   
   
2. Agendar a realização do teste de COVID-19
   
   
3. A colheita das amostras deve ser realizada no domicílio ou pontos de colheita destinados ao efeito conforme a lista de laboratórios: https://covid19.min-saude.pt/wp-content/uploads/2020/03/20200329_LABORATORIOS_COVID-19.pdf 

A realização dos testes laboratoriais deverá ser realizada no prazo máximo de 48 horas, após contacto pelo doente ou seu representante.
 
(Fonte: DGS)